Du er i ferd med å fylle ut skjemaet for å opprette konto, og det er nettopp her de fleste feilene skjer. Den vanligste er at navnet skrives litt annerledes enn i passet, noe som fører til at verifiseringen stopper opp senere. Ta deg tid til å skrive alt nøyaktig slik det står i dokumentene dine før du klikker videre.
Det du bør ha klart før du registrerer deg
Registreringen går raskere når dokumentene ligger foran deg, og du slipper å avbryte midt i skjemaet.
- Gyldig legitimasjon med bilde, for eksempel pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig den dagen du registrerer deg.
- Bekreftelse på adresse, som en regning eller et offentlig brev. Adressen må stemme med den du oppgir i skjemaet.
- En e-postadresse du faktisk leser. All kommunikasjon om kontoen kommer dit, og du må kunne bekrefte lenken som sendes.
- Et mobilnummer du har tilgang til. Nummeret brukes til bekreftelse og til å beskytte kontoen din.
- Bankopplysninger i ditt eget navn. Kontoen og betalingskilden må tilhøre samme person.
- En oversikt over hva du er villig til å bruke. Sett et beløp på forhånd, før du ser noen kampanje.
- Tid til å lese vilkårene for velkomsttilbudet. Vilkårene avgjør når et eventuelt bonusbeløp kan tas ut.
Mange hopper rett til skjemaet og fyller inn det som føles naturlig der og da. Det er en dårlig strategi, fordi opplysningene senere kontrolleres mot dokumentene dine. Skriv fornavn, etternavn og mellomnavn i samme rekkefølge som i legitimasjonen. Bruk adressen slik den står i folkeregisteret, ikke slik du pleier å skrive den til venner. Velg passord selv om nettleseren tilbyr å lagre et, og pass på at du husker det. Når du har alt klart på forhånd, tar hele prosessen bare noen minutter. Da slipper du også å logge inn på nytt for å rette opplysninger senere.
Slik oppretter og verifiserer du kontoen
Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste avbruddene i registreringen.
- Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Kontroller at adressen er riktig før du taster inn noe som helst.
- Velg registrering og fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Skriv alt nøyaktig slik det står i legitimasjonen din.
- Oppgi e-post og mobilnummer, og velg et sterkt passord. Unngå passord du bruker på andre tjenester.
- Bekreft e-posten ved å klikke på lenken du får tilsendt. Åpne lenken i samme nettleser som du registrerte deg i.
- Last opp bilde av legitimasjonen din. Sørg for at alle hjørner er med og at teksten er lesbar.
- Send inn adressebekreftelsen dersom den blir bedt om. Velg et dokument der navn og adresse tydelig fremgår.
- Vent på at kontoen blir godkjent, og logg inn for å se status. Først etter godkjenningen kan du bruke alle funksjonene.
Verifiseringen er ikke en formalitet, men en kontroll som beskytter både deg og kontoen din. Opplysningene må stemme på tvers av skjema, legitimasjon og adressebekreftelse. Dersom et dokument er uleselig, blir du bedt om å sende det på nytt, og det forsinker hele prosessen. Derfor lønner det seg å ta et skarpt bilde i godt lys allerede første gang. Når kontoen er godkjent, kan du logge inn uten å tenke mer på dette.
Velkomsttilbudet og hvordan du aktiverer det
Velkomsttilbudet krever at du gjør noen bevisste valg under registreringen, og at du oppgir en bonus code 777 casino dersom du har fått en slik kode tilsendt. 777casino Tabellen under viser hva du bør kontrollere før du takker ja.
| Steg | Hva du gjør | Hva du bør kontrollere |
|---|---|---|
| Før registrering | Skaff deg en eventuell kampanjekode | At koden er knyttet til en kampanje du faktisk er kvalifisert for |
| Under registrering | Oppgi koden i feltet for kampanjekode | At koden er skrevet uten mellomrom og med riktig tegnsett |
| Etter innlogging | Bekreft at tilbudet er aktivert på kontoen | At bonusen vises som aktiv, ikke som ventende |
| Før første spill | Les hvilke spill som teller mot omsetningen | At spillene du liker faktisk bidrar til å oppfylle kravet |
| Før uttak | Gå gjennom omsetningskravet på nytt | At kravet er oppfylt før du ber om uttak |
En feilskrevet kode er den vanligste grunnen til at et tilbud ikke blir aktivert. Skriv koden for hånd i stedet for å lime den inn, slik at skjulte tegn ikke følger med. Noen tilbud krever også at du velger dem aktivt før du setter inn penger. Velger du feil rekkefølge, kan innskuddet falle utenfor kampanjen. Bonusen kommer med et omsetningskrav som må oppfylles før et eventuelt uttak er mulig. Spill som ikke bidrar fullt ut, gjør at du bruker lengre tid enn nødvendig. Sjekk derfor hvilke spill som teller, før du begynner å spille.
Regneeksempel på omsetningskravet
Et omsetningskrav betyr at du må spille for et bestemt beløp før bonuspengene kan tas ut. Tenk deg at du får en bonus på 1 000 kroner med et omsetningskrav på 20 ganger. Regnestykket er da 1 000 multiplisert med 20. Du må altså spille for 20 000 kroner totalt før et uttak er mulig.
Dette er et rent eksempel, og tallene er valgt for å gjøre regnestykket enkelt. Spill som ikke teller fullt ut, forlenger veien til målet. Satser du for eksempel på et spill som bare bidrar med halvparten, må du spille dobbelt så mye. Det er derfor spillvalget ditt påvirker hvor lang tid kravet tar.
Det samme gjelder dersom innskuddet også inngår i grunnlaget for kravet. Da kan tallet du regner ut fra, bli høyere enn selve bonusbeløpet. Regn alltid ut fra den summen vilkårene peker på, ikke fra det du selv tror du fikk. Skriv gjerne regnestykket ned før du begynner å spille.
Underveis kan du følge med på hvor mye som gjenstår av kravet. Mange spillere mister oversikten fordi de spiller på flere spill samtidig. Hold deg til ett spill om gangen, så blir det enklere å se fremgangen. Da vet du også når du nærmer deg målet.
Når kravet er oppfylt, er bonusen klar for uttak dersom ingenting annet gjenstår. Bruker du for lang tid, kan tilbudet utløpe før du er ferdig. Derfor bør du regne ut kravet allerede før du takker ja til bonusen. Et tilbud som ikke passer spillestilen din, er ikke verdt å aktivere.
Når uttaket tar for lang tid
Et uttak som drøyer er ikke uvanlig, og du kommer lenger med rolige steg enn med raske klikk i frustrasjon.
- Sjekk status på uttaket i kontohistorikken. Se om det står som behandlet eller fortsatt ventende.
- Bekreft at verifiseringen er fullført. Ufullstendige dokumenter er den vanligste årsaken til forsinkelse.
- Gå gjennom omsetningskravet på nytt. Et uoppfylt krav kan stoppe uttaket helt.
- Kontroller at uttaksmetoden samsvarer med måten du satte inn penger på. Avvik kan kreve ekstra behandling.
- Se etter meldinger på e-post eller i innboksen på kontoen. Der bes det ofte om tilleggsopplysninger.
- Kontakt kundestøtten via chatten eller e-postskjemaet på nettstedet. Oppgi saksnummer dersom du har fått ett.
- Følg opp saken i samme tråd fremfor å åpne flere henvendelser. Det holder saken samlet og gjør den lettere å behandle.
Hvor lang tid et uttak tar, avhenger av betalingsmåten, verifiseringen og eventuelle kontroller. Mange saker løses så snart et dokument mangler eller et krav er oppfylt. Du bør derfor sjekke de enkleste årsakene først, før du kontakter støtten. Hold svarene dine korte og konkrete, og svar på samme tråd. Da unngår du at saken blir liggende mens dere leter etter hverandre.
Slik setter du grenser for spillingen
Grensene finnes på kontoen din, og du bør sette dem før du begynner å spille, ikke etter et tap.
- Innskuddsgrense begrenser hvor mye du kan sette inn i løpet av en valgt periode. Den gir et tak du ikke kan overskride selv om du skulle ønske det.
- Tapgrense stopper videre spill når et visst tap er nådd. Grensen gjør at en dårlig kveld ikke utvikler seg videre.
- Øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt. Bruk den sammen med pauser, slik at spillingen ikke tar over hverdagen.
- Påminnelser om spilletid kan slås på i kontoinnstillingene. De viser hvor lenge økten har vart, uten at noen vurderer deg.
- Pause lar deg stenge kontoen for en periode. Du kan ikke spille før perioden er over, uansett hvor mye du skulle ønske det.
- Selvutestengelse stenger kontoen for lengre tid. Den er ment for deg som trenger avstand, og den kan ikke angres i perioden.
- Grenser strammes inn raskere enn de løses opp. Ønsker du å heve en grense, trer endringen gjerne i kraft først etter en venteperiode.
Grenser hjelper bare dersom de settes tidlig og brukes aktivt. Bestem beløpet før du logger inn, ikke mens du spiller. En pause eller selvutestengelse er ikke et nederlag, men et verktøy du kan bruke når som helst. Har du satt en grense, la den stå selv om kvelden går bra. Det er nettopp de kveldene grensen er der for.
Spille i nettleseren på telefonen
Du trenger ingen egen applikasjon for å spille på telefonen. Casino 777 online fungerer direkte i mobilnettleseren, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Bruk en oppdatert nettleser, og hold deg til det offisielle nettstedet fremfor lenker du får tilsendt. Legg gjerne siden til som bokmerke, så slipper du å taste adressen hver gang. Skjermstørrelsen tilpasser seg, og funksjonene for innskudd og uttak er de samme.
En stabil tilkobling er viktigere enn hvilken telefon du bruker. På et svakt nett kan en økt avbrytes midt i et spill, og da er det lett å miste oversikten. Lukk andre faner mens du spiller, slik at nettleseren ikke bruker ressurser på annet. Logger du ut, må du taste passordet på nytt, så hold det tilgjengelig på et trygt sted. Del aldri telefonen med andre mens du er innlogget.
Vanlige feil ved første innskudd
Første innskudd er der mange mister et tilbud de trodde var aktivert. Sett inn pengene først etter at du har bekreftet at kampanjen vises som aktiv på kontoen. Bruk en betalingsmetode i ditt eget navn, ellers kan innskuddet bli stående i en kontroll. Skriv inn beløpet nøyaktig slik kampanjen krever, og ikke del innskuddet i flere små beløp uten grunn. Sjekk kvitteringen etter at betalingen er gjennomført, slik at du ser at beløpet er registrert. Har du fått en kode, skal den være lagt inn før innskuddet, ikke etterpå.
Noen setter også i gang spill før verifiseringen er ferdig og blir overrasket når et uttak senere stopper. Vent til kontoen er godkjent før du planlegger uttak. Da er dokumentene allerede på plass, og du slipper en ekstra runde med støtten.
Gå tilbake til skjemaet og sammenlign navnet ditt med det som står i legitimasjonen før du sender inn registreringen.